アプリからのキャンセル方法について

ご注文状況のステータスが「未発送」の場合、 アプリ上からキャンセルが可能です。
キャンセルの手順は下記をご確認ください。

 

  1. アプリホームの[レシート]をタップ
  2. オンライン店舗タブを選択し、キャンセルしたい注文をタップ
  3. [注文をキャンセル] をタップ
  4. キャンセル理由を選択するとキャンセル完了になります


尚、ご注文状況のステータスが「発送準備中」の場合、アプリからのキャンセルが行えないため、ショップへのご連絡が必要になります。

ショップのお問い合わせ先については、こちらをご確認ください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください